Gestión y supervisión de la limplieza de todo el hotel según los estandares 5*.
- Control de todos los departamentos a su cargo: pisos, zonas comunes y lavandería.
- Asistencia a breafing diarios con director Gral. y jefes de departamento.
- Planificación tareas camareras de pisos y limpiadoras así como de la revisora.
- Realización de turnos de toda la plantilla del departamento.
- Gestión de quejas y comunicación con los clientes en relación a sus solicitudes de limpieza (en inglés y español).
- Estandarización de procesos del departamento a través de check lists y supervisión de los mismos.
- Formación del personal a cargo y control de la productividad de los empleados.
- Control de stock de material de limpieza y consumibles del minibar.
REQUISITOS
Experiencia previa demostrable.
- Flexibilidad horaria.
- Inglés medio.
- Conocimientos informáticos.
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